Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 755wi

01Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ quan hệ pháp lý giữa 755wi ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do 755wi cung cấp.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 755wi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật, Quy định chơi có trách nhiệm và các chính sách khác được công bố trên nền tảng.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đầy đủ. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Dịch vụ của 755wi chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đáp ứng điều kiện độ tuổi này. 755wi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

2.2 Mỗi người chỉ được một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại 755wi. Việc tạo nhiều tài khoản (dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay cùng một danh tính) đều bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn cùng với số dư bị tịch thu.

2.3 Thông tin đăng ký

Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại 755wi. 755wi có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh chính xác
• Địa chỉ email còn hoạt động và do bạn sở hữu
• Số điện thoại di động tại Việt Nam đang hoạt động
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử hợp lệ để thực hiện giao dịch

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 755wi. 755wi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

03Quy Định Về Cá Cược

3.1 Đặt cược và kết quả

Tất cả các giao dịch cá cược tại 755wi được xử lý theo thời gian thực. Sau khi lệnh cược được xác nhận, kết quả sẽ được ghi nhận dựa trên kết quả thực tế của sự kiện tương ứng. Kết quả do 755wi công bố là kết quả cuối cùng và không thể tranh cãi trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận.

3.2 Lỗi hệ thống và tỷ lệ cược sai

755wi có quyền hủy bất kỳ giao dịch cược nào được thực hiện do lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ cược (bao gồm tỷ lệ cược bất thường do lỗi kỹ thuật), hoặc bất kỳ sai sót kỹ thuật nào khác. Trong trường hợp này, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản của người chơi.

3.3 Giới hạn cược tối đa và tối thiểu

755wi áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng thị trường cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại giao diện cược tương ứng trước khi bạn xác nhận giao dịch. 755wi có quyền thay đổi giới hạn cược mà không cần thông báo trước.

3.4 Cược tại các sự kiện thể thao trực tiếp

Đối với cá cược trực tiếp (in-play), tỷ lệ cược có thể thay đổi liên tục và một số thị trường có thể bị tạm dừng hoặc đóng trong quá trình diễn ra sự kiện. 755wi không chịu trách nhiệm nếu kết nối mạng của bạn không ổn định dẫn đến không thể đặt cược trong thời điểm mong muốn.

04Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

755wi hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng và USDT. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán.

4.2 Rút tiền

Để rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. 755wi cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng dưới 3 phút cho hầu hết các phương thức thanh toán, kể cả ngày lễ và cuối tuần.

4.3 Xác minh giao dịch

755wi có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường. Trong thời gian xác minh, lệnh rút tiền có thể bị tạm giữ. 755wi cam kết hoàn thành xác minh trong vòng tối đa 24 giờ làm việc.

4.4 Phí giao dịch

755wi không thu phí giao dịch đối với hoạt động nạp tiền thông thường. Đối với một số phương thức rút tiền đặc biệt, mức phí cụ thể (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch. Người chơi có trách nhiệm tự chịu mọi loại phí của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán ở phía người dùng.

05Chính Sách Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi tại 755wi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cùng với từng chương trình. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi rút tiền.
• Vòng cược tiêu chuẩn tại 755wi dao động từ 10x đến 30x tùy loại khuyến mãi — con số cụ thể luôn được ghi rõ trong điều khoản khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 755wi có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện người chơi lợi dụng hoặc gian lận chương trình ưu đãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.

06Quyền & Trách Nhiệm Các Bên

6.1 Quyền của 755wi

• Từ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm điều khoản sử dụng.
• Yêu cầu xác minh danh tính và tài liệu bổ sung bất kỳ lúc nào.
• Điều chỉnh, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý trước.
• Thay đổi tỷ lệ cược, giới hạn cược và các thông số kỹ thuật mà không cần thông báo trước.
• Hủy giao dịch cược có dấu hiệu gian lận, thao túng hoặc vi phạm điều khoản.

6.2 Trách nhiệm của thành viên

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình và chấp nhận rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ.
• Không sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ khai thác lỗ hổng hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

6.3 Giới hạn trách nhiệm của 755wi

755wi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố mạng internet ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía người dùng, hoặc bất kỳ sự cố bất khả kháng nào (thiên tai, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước, v.v.).

07Chơi Có Trách Nhiệm

755wi cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm ngừng tài khoản: Tự đình chỉ tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của 755wi.

08Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

755wi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng quy định của Chính sách bảo mật đã được công bố trên nền tảng. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên máy chủ được bảo vệ đa lớp.

755wi cam kết không bán, không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hoặc cần thiết để ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 755wi.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của 755wi.

09Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 755wi:

• Sử dụng thông tin giả mạo, danh tính người khác hoặc tài liệu giả để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc vòng cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên hoặc bên thứ ba nhằm gian lận kết quả cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát hiện được phải báo cáo ngay cho 755wi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 755wi cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản, số dư hoặc tiền thưởng cho bên thứ ba.
• Truy cập và sử dụng dịch vụ từ các khu vực địa lý bị hạn chế theo quy định của 755wi.

10Chấm Dứt Dịch Vụ

10.1 Chấm dứt từ phía thành viên

Bạn có quyền đóng tài khoản 755wi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư khả dụng (nếu có). Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng.

10.2 Chấm dứt từ phía 755wi

755wi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 755wi.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

10.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. 755wi sẽ gửi thông báo qua email trước khi áp dụng chính sách tài khoản không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng, trừ trực tiếp vào số dư tài khoản cho đến khi số dư về 0.

11Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 755wi, quy trình giải quyết sẽ được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Trước tiên, bạn nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 755wi qua email [email protected] hoặc Telegram @755wi_official. Hầu hết các vấn đề sẽ được giải quyết ở bước này trong vòng 24–48 giờ.
2. Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu vấn đề chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản kèm đầy đủ bằng chứng liên quan. 755wi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Quyết định của ban quản lý 755wi sau khi xem xét đầy đủ hồ sơ khiếu nại là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

12Sửa Đổi Điều Khoản

755wi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang chủ của nền tảng và/hoặc qua email đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 755wi sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện của 755wi, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc Telegram: @755wi_official.